8/10 Buono
danilo c.
25 agosto 2021
Mi è piaciuto: Posizione e accuratezza dell’annuncio
Non mi è piaciuto: Check-in e comunicazione
Soggiorno di 2 settimane a Coti Chiavari
La villa si trova in un contesto molto bello.
A pochi passi ci sono km di sentieri dove poter passeggiare, la spiaggia più vicina alla proprietà era bellissima e non troppo affollata, raggiungibile a piedi in pochi minuti.
La villa rispecchia l'annuncio ed è dotata di una cucina con tutto il necessario. La veranda vista mare è magnifica. Purtroppo la villa all'arrivo non si presentava molto bene ,con armadi colmi di coperte scarpe vestiti e quanto altro, buttati tutti alla rinfusa. Ad eccezione del bagno la pulizia era scarsa.
Purtroppo il check in è stato terribile. abbiamo avvisato da subito all atto della prenotazione per indicare l'orario di arrivo, ci è stato confermato che non c'erano problemi. Ho cominciato la mattina in cui saremmo arrivati a chiamare e scrivere per confermare l'orario e non mi ha più risposto nessuno.. il navigatore non è riuscito a portarci all'indirizzo giusto e dopo 9 ore di viaggio stanchi e accaldati ci siamo ritrovati senza sapere dove andare e con il dubbio che la casa non ci fosse!
Dopo ulteriori 2 ore ci ha risposto chi doveva riceverci comunicandoci che stava arrivando. Quando è arrivato senza nemmeno scusarsi, alle nostre rimostranze ha detto se volete andatevene ( soggiorno completamente pagato in anticipo). Tutto questo in francese, lingua che noi purtroppo avevamo avvertito di non parlare e senza nemmeno sforzarsi di parlare inglese(che giovane non parla inglese al giorno oggi!?)
Il giorno prima della partenza ci hanno richiesto 40 euro come tassa di soggiorno , abbiamo richiesto una ricevuta che accertasse il pagamento ma non ci è stata fatta. Noi come ospiti non siamo mai stati registrati, non so se sia una cosa giusta in Corsica, non conosco la normativa.
Detto questo non mi sembra giusto penalizzare la proprietà per la totale incompetenza e maleducazione di chi non è stato in grado di fare il proprio lavoro lamentandosi che riceveva tanti messaggi e chiamate e non aveva tempo di rispondere a tutti..
danilo c.
Soggiorno di 14 notti ad agosto 2021