2/10 Terribile
judith h.
1 ottobre 2019
Non mi è piaciuto: Check-in, comunicazione, posizione e accuratezza dell’annuncio
rude expérience, nous sommes partis aussitôt arrivés
Nous sommes arrivés dans la maison avec nos enfants à la mi-journée le 16 août, sans accueil sur place ; nous n’avions pas davantage reçu la documentation sur la location, avant notre arrivée, pourtant annoncée dans l’annonce.
Nous avons été extrêmement déçus par la maison et son environnement, très en deçà du descriptif de l’annonce et des photos jointes à l’annonce, qui faisaient une présentation extrêmement flatteuse de l’endroit en occultant les points négatifs ; la note 4,7/5 qui nous avait en grande partie décidé, nous est apparue trompeuse (notre déconvenue nous a amené à cliquer sur cette note à notre retour, pour nous rendre compte qu’elle ne correspond à rien : quand on clique dessus, il est indiqué : « cette maison n’a pas fait l’objet de commentaires… »).
Les éléments qui nous ont amené à quitter les lieux aussitôt après notre arrivée sont (essentiellement) : un chantier très laid et imposant à l’immédiate proximité de la maison, obstruant une bonne partie des vues, sans rapport avec le côté idyllique vanté dans l’annonce ; des terrasses avec très peu de verdure tenant lieu de jardin, contrairement aux indications de l’annonce ; des escaliers en nombre rendant l’endroit peu pratique ; une petite plage en contrebas, loin d’être idyllique, car visitée par de nombreux bateaux jetant leurs eaux usées à quelques mètres seulement des baigneurs, et non pas avec une baie vide de bateaux côté plage, comme le montrent les photos sur le site ; les encombrants containers de poubelles de Votsi immédiatement en bas de la maison, qui rompent également l’harmonie du lieu ; l’absence de Jacuzzi indiqué dans l’annonce ; les salles de bains et cuisines très basiques et vieillottes…
Nous avons pris la décision de ne pas nous installer dans la maison, et avons à la place emménagé en début de soirée dans une autre villa disponible à Alonissos (la dernière de l’île, au terme d’une après-midi entière stressante et gâchée pour nous, nos amis et nos enfants, passée sur l’internet et au téléphone !)
Pour finir, très mauvais rapport prestations/qualité/prix, dialogue déplaisant voire impossible avec le propriétaire qui a refusé un quelconque remboursement total ou partiel, ou geste commercial – sauf montant ridicule, que nous avons refusé, pour la seule absence de Jacuzzi…
