2/10 Terribile
federico r.
10 gennaio 2020
Non mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione, posizione e accuratezza dell’annuncio
Truffa, state alla larga
Non parlano italiano, non si sforzano nemmeno.
I letti sono lunghi un metro e mezzo e bisogna dormire in diagonale.
Recensisco brevemente la nostra esperienza di due notti:
La seconda notte perdiamo la coppia di chiavi dateci per accedere, legate, attenzione bene, ad un portachiavi completamente anonimo consistente in un dischetto rosso con scritto solo il numero uno. Suoniamo alla proprietà dopo aver cercato ovunque le chiavi per due ore a meno cinque gradi. Il proprietario ci apre dopo un’ora e mezza e ci urla addosso i peggio insulti chiedendo centinaia di euro per aprirci la camera. Noi non avevamo contanti e prova a sequestrarci un paio di scarponi da snowboard da tenere in ostaggio. Dopo una nuova dose di insulti ci apre la camera alle 3 della mattina.
L’indomani (prima della partenza) ci chiudono la porta d’ingresso del condominio obbligandoci a fare un check in che all’arrivo non hanno fatto per non pagare tasse di soggiorno e altri oneri, sapendo di aver esagerato con i modi.
Continuano a chiederci centinaia di euro per le chiavi smarrite dicendo di dover rifare tutte le serrature perché se qualcuno avesse trovato le chiavi sarebbe entrato in casa a rubare: ripeto, chiavi completamente anonime e portachiavi completamente anonimo.
Dopo aver calmato la situazione è averci tenuto 45 minuti in ostaggio nell’atrio, ci aprono dicendo di non volere nemmeno i soldi per fare la copia delle chiavi che io avrei volentieri pagato, riconoscendo la colpa di averle perse e prendendomi tutta la responsabilità del caso.
Usciamo e andiamo via. Nel primo pomeriggio mi arriva una mail dal sito, dicendo che la proprietà ha trattenuto l’intera caparra per rifare le chiavi. Due chiavi semplici, cento euro? Ripasso dalla proprietà prima di tornare a casa per cercare di chiarire la situazione, vengo offeso, spinto, minacciato.
Morale della favola la proprietà si tiene cento euro e davanti alle mie minacce di chiamare la polizia mi sbatte la porta sul piede più volte dicendo che i soldi erano per cambiare tutte le serrature. Ho sporto querela dai carabinieri di Bolzano. State alla larga, chiedono poco, ma per camere orrende, male arredate e poi lucrano attaccandosi a scuse senza senso per tenersi la caparra. Spendete 40 euro in più a notte e affidatevi a dei professionisti.
Normale essere trattati male da chi usa come sacchetto del bidone del bagno l’involucro di plastica della carta igienica.
federico r.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020