2/10 Terribile
Natascha K.
20 settembre 2023
Non mi è piaciuto: Pulizia, check-in, accuratezza dell’annuncio
Leider sehr enttäuschend
das Haus und der Außenbereich war überhaupt nicht gesäubert, Schimmel in den Duschen, Kühlschrank total vereist
Haus: von den 2 Eingangstüren, konnte nur eine geöffnet werden, die Jalousien waren teilweise ausgebrochen und konnten nicht geschlossen werden, die Balkontür vom Schlafzimmer konnte überhaupt nicht geschlossen werden - wir haben dies bereits direkt vor Ort der Betreuung gesagt und sie meinte nur, das Haus ist alt / sie wollte jemanden wegen dem Kühlschrank schicken, aber leider kam niemand / nach 3 Tagen war in dem einen Bad Wasser unter der Toilette, am nächsten Tag kam dann ein Klempner - der sagte, keine Ahnung woher, er schaut es sich an, wenn wir abgereist sind; weitere 2 Tage später kam auch unterhalb der anderen Toilette Wasser raus / Matratzen total durchgelegen / der Putz ist an vielen Stellen von den Wänden gebröckelt
Außenbereich: Pool war dreckig, wurde dann zum Glück gereinigt / Stühle und Liegen fast alle defekt, teilweise Lehnen abgebrochen /
viele Punkte (Ausstatungsmerkmale lt. Fe-Wo Direkt) sind nicht erfüllt z.b. keine Garage, kein Fön, WLAN sehr instabil, Fernsehen ging nicht, ...
Wir sind von der Nachbarin gefragt worden, wann Richard endlich mal wieder kommt - er war schon über ein Jahr nicht mehr da => wahrscheinlich fühlt sich niemand verantwortlich für das eigentlich schön gelegene Anwesen und Haus, leider nicht gepflegt
Natascha K.
Soggiorno di 10 notti a settembre 2023