La traduzione in italiano è fornita per maggiore facilitá di comprensione. Sono da considerarsi prioritarie e applicabili la Tutela dei dati personali d’Uso in lingua inglese al fondo della pagina

Tutela dei dati personali

HomeAway Holiday-Rentals si impegna costantemente nella tutela dei dati personali dei propri utenti, siano essi viaggiatori alla ricerca di un immobile in affitto, siano essi membri che offrono i propri immobili sul Sito. Le informazioni personali raccolte sono utilizzate esclusivamente secondo quanto previsto dalle presenti disposizioni sulla tutela dei dati personali. Queste ultime si riferiscono solo a HomeAway Holiday-Rentals e perdono la propria validità in caso di apertura di altre pagine web tramite link. Si consiglia di leggere attentamente le disposizioni sulla tutela dei dati personali di tutti i siti web visitati prima di inserire i propri dati in essi. Termini e frasi utilizzati nelle presenti disposizioni hanno lo stesso significato delle Condizioni generali per l'uso, disponibili all'indirizzo www.homeaway.it/index.cfm/fa/owners/tgt/TandC (le "Condizioni generali").

Da chi vengono elaborati i dati personali?

I dati personali (definiti anche informazioni personali), ovvero i dati che identificano l'utente o mediante i quali l'utente è identificabile, saranno raccolti, elaborati, memorizzati e utilizzati da HomeAway Holiday-Rentals, e inoltrati ed elaborati dalle proprie società controllate e/o collegate e da altri elaboratori di dati in conformità a quanto previsto nel contratto stipulato con HomeAway Holiday-Rentals. I dati personali immessi dagli utenti o raccolti sul Sito di HomeAway Holiday-Rentals possono essere memorizzati ed elaborati nel Regno Unito, negli Stati Uniti o in altri paesi nei quali sono presenti strutture di HomeAway Holiday-Rentals, delle proprie società collegate, controllate o dei propri rappresentanti. Utilizzando il Sito, l'utente riconosce e accetta l'eventualità che i propri dati personali possano essere trasferiti fuori dai confini del paese nel quale sono stati immessi e dà il proprio consenso al trasferimento delle informazioni fuori dal proprio paese. Nei paesi in questione potrebbero non essere in vigore leggi sulla protezione dei dati simili a quelle applicate dall'Unione Europea (UE). Ciononostante, qualora Holiday-Rentals trasferisca secondo questo metodo dati personali al di fuori dei confini dell'UE, la stessa si adopererà affinché i diritti alla riservatezza continuino ad essere tutelati in conformità alla legge applicabile e alla presente disposizione sulla tutela dei dati personali.

Tipo di informazioni raccolte

A diverse riprese, l'utente è chiamato a immettere i propri dati personali. Ad esempio, per poter elaborare una domanda o richiesta relativa a un immobile o una transazione, è necessario fornire tutte o alcune delle seguenti informazioni: nome completo, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail e, in caso di inserzione (pubblicitaria) di un membro, un metodo di pagamento. L'utente può inviare a HomeAway Holiday-Rentals dati personali anche in altre occasioni, ad esempio al momento della registrazione sul Sito. Per informazioni dettagliate sulla raccolta di dati personali da parte di HomeAway Holiday-Rentals, consultare la sezione Sondaggi e Newsletter riportata di seguito.

Modalità di utilizzo dei dati personali

I dati personali degli utenti saranno utilizzati per mantenere e promuovere il Sito, elaborare i pagamenti inviati dai membri, fornire assistenza agli utenti e per altri scopi richiamati nelle presenti disposizioni sulla tutela dei dati personali e nelle Condizioni generali.

HomeAway Holiday-Rentals utilizzerà inoltre i dati personali forniti dagli utenti per contattare saltuariamente l'utente per aggiornamenti importanti relativi a utenti e servizi e per l'invio di altri messaggi che sono parte integrante del servizio fornito sul Sito. Se l'utente dispone di un account sul Sito, HomeAway Holiday-Rentals deve poter inviare in qualsiasi momento e-mail contenenti informazioni operative sull'account dell'utente e l'uso dei propri servizi.

Le informazioni personali degli utenti non vengono condivise con terzi, ad eccezione dei casi seguenti: 1) in occasione di promozioni speciali da parte di HomeAway Holiday-Rentals o di uno dei suoi partner, su cui l'utente ha richiesto di essere informato; 2) quando un terzo esegue servizi per conto di HomeAway Holiday-Rentals e ha accettato di mantenere riservate tali informazioni (come nel caso dell'elaborazione del pagamento con carta di credito o la conduzione di un sondaggio on-line); e 3) per la condivisione con le società collegate, ma al solo scopo di eseguire il presente contratto.

Nell'eventualità in cui HomeAway Holiday-Rentals o il Sito fossero acquisiti da terzi, le informazioni personali potrebbero essere trasferite a tali acquirenti.

Newsletter

In qualità di membri del Sito, gli utenti riceveranno la newsletter "Owner", parte integrante del servizio fornito da HomeAway Holiday-Rentals. Per gli utenti del Sito che cercano immobili in cui soggiornare è disponibile l'opzione per ricevere la newsletter "Traveller" al momento della registrazione. L'iscrizione a queste newsletter può essere annullata in qualsiasi momento.

Sondaggi

I sondaggi sono un altro metodo tramite il quale HomeAway Holiday-Rentals raccoglie informazioni sui propri utenti. Saltuariamente HomeAway Holiday-Rentals chiede ai propri utenti di valutare potenziali funzioni e servizi. La decisione di rispondere a un sondaggio spetta unicamente all'utente. Le informazioni raccolte con i sondaggi sono utilizzate per migliorare il servizio.

Richieste

I visitatori del sito possono inviare richieste ai membri facendo clic sui link sulle inserzioni presenti sul Sito. Se si sceglie di inviare una richiesta tramite questi link, le informazioni personali, compresi l'indirizzo e-mail e tutti gli altri dati forniti, saranno visibili al membro in questione, in modo che questi possa rispondere direttamente al richiedente. Qualora si decida di contattare il membro telefonicamente, potrebbe essere necessario indicare un numero di telefono al quale poter essere contattati successivamente. Non includere informazioni che non si desidera fornire all'inserzionista tramite e-mail o telefono, compresi, a titolo meramente esemplificativo, i dati della carta di credito e del conto bancario. Queste richieste vengono inviate al singolo membro selezionato e conservate da HomeAway Holiday-Rentals. La richiesta risultante può essere riesaminata solo dal membro a cui era inizialmente indirizzata e dagli addetti all'assistenza clienti di HomeAway Holiday-Rentals, ai quali i membri possono rivolgersi per richiedere informazioni sulle richieste precedenti. Sebbene il contenuto di queste richieste non venga condiviso con altri, il Sito può saltuariamente utilizzare server di posta elettronica di terzi per inviare e monitorare la ricezione delle e-mail di richiesta e analizzare la percentuale di utilizzo delle richieste registrate da questi sistemi di monitoraggio di terzi; le informazioni derivate vengono utilizzate e memorizzate solo in forma anonima.

In che modo vengono tutelati i dati personali una volta raccolti?

HomeAway Holiday-Rentals adotta le misure tecniche e organizzative idonee per difendersi dall'elaborazione non autorizzata o illecita dei dati personali degli utenti e dalla perdita o distruzione accidentale o dai danni ai dati personali. Sebbene nessun sistema informatico sia in grado di garantire la sicurezza assoluta, HomeAway Holiday-Rentals ritiene che le misure implementate dal Sito riducano la probabilità di problemi alla sicurezza a un livello adeguato al tipo di dati trattati. HomeAway Holiday-Rentals adotta misure di sicurezza per proteggere il proprio database utenti; inoltre, l'accesso a questo database è limitato internamente. Ciononostante, rimane responsabilità del singolo utente:

proteggere il proprio account dall'accesso non autorizzato al Sito da parte di altri;
assicurarsi che nessun altro utilizzi il Sito quando il computer dell'utente è "connesso" al servizio del Sito;
disconnettersi o uscire dal Sito quando non lo si utilizza; e
ove opportuno, tenere segrete password o altre informazioni di accesso.

Cosa sono i cookie e perché vengono utilizzati?

I "cookie" sono piccole parti di informazioni inviate da un server web a un browser web, in modo che possano essere rilette nel browser in un secondo momento. HomeAway Holiday-Rentals può utilizzare i cookie per memorizzare alcune preferenze personali in funzione delle visite future degli utenti. I cookie consentono di riconoscere gli utenti più rapidamente rendendo pertanto il tempo trascorso nel Sito più personalizzato e produttivo. I cookie sono uno standard comune e sono utilizzati nella maggior parte dei principali siti web pressoché nello stesso modo in cui HomeAway Holiday-Rentals li usa nel proprio Sito.

HomeAway Holiday-Rentals si serve di società terze di monitoraggio dell'uso del sito per analizzare le visite del sito web da parte degli utenti o per effettuare sondaggi. Nell'espletamento dei servizi, queste società possono memorizzare o rilevare un "cookie" esclusivo nel browser degli utenti. Queste società possono utilizzare le informazioni (escluso nome, indirizzo, indirizzo e-mail o numero di telefono) relative alle visite al Sito e ad altri siti web da parte degli utenti per consentire a HomeAway Holiday-Rentals di migliorare i propri servizi.

HomeAway Holiday-Rentals si serve anche di aziende pubblicitarie terze per gestire gli annunci pubblicitari sul Sito. Queste aziende possono utilizzare le informazioni (escluso nome, indirizzo, indirizzo e-mail o numero di telefono dell'utente) relative alle visite al Sito e ad altri siti web da parte degli utenti per fornire annunci pubblicitari su beni e servizi di interesse per l'utente. Quando l'utente visualizza una pagina web sul Sito di HomeAway Holiday-Rentals contenente annunci pubblicitari forniti da una di queste aziende terze, il fornitore del servizio potrebbe memorizzare un cookie oppure recuperarlo dal computer dell'utente, qualora non sia stata disattivata l'opzione di ricezione dei cookie nel browser.

Se lo si desidera, è possibile impostare i cookie in modo che non utilizzino le informazioni (non personali) sull'utente eliminando la cartella dei cookie nel proprio browser oppure aumentando il livello di protezione del browser. Tuttavia, questa operazione (a) provoca un malfunzionamento del Sito (e probabilmente il completo inutilizzo), (b) implica che l'utilizzo del Sito e di altri siti che fanno uso dei cookie per migliorare o personalizzare l'esperienza dell'utente sarà compromesso, e (c) non consentirà di visualizzare annunci pubblicitari che rispecchiano l'uso di questo e altri siti da parte dell'utente. Per ulteriori informazioni su come modificare queste impostazioni sul browser, visitare il sito: www.allaboutcookies.org/manage-cookies/.

Web Beacon e Clear GIF

Le informazioni anonime relative all'uso del Sito da parte di membri e viaggiatori alla ricerca immobili in cui soggiornare vengono raccolte e condivise con una o più società terze di monitoraggio per la comunicazione delle statistiche. A tal proposito, alcune pagine visitate sul Sito utilizzano immagini elettroniche inserite nel codice della pagina web, denominate pixel tag (dette anche "clear GIF" o "web beacon") in grado di assolvere molti degli stessi compiti di un cookie.

I web beacon possono essere utilizzati per monitorare gli schemi del traffico degli utenti da una pagina all'altra per ottimizzare il flusso del traffico web.

I fornitori dei servizi pubblicitari terzi del Sito possono utilizzare anche i web beacon per riconoscere l'utente quando visita il Sito e stabilire in che modo l'utente abbia trovato il Sito. Per ulteriori informazioni su queste prassi e conoscere le opzioni per evitare che tali informazioni vengano utilizzate da queste aziende, fare clic su http://networkadvertising.org/consumer/opt_out.asp

In che modo HomeAway Holiday-Rentals tutela i dati personali con i terzi

Come indicato sopra, HomeAway Holiday-Rentals collabora con altre aziende che utilizzano cookie o web beacon sul Sito. Queste aziende coadiuvano il funzionamento del Sito e forniscono agli utenti prodotti e servizi aggiuntivi. Sono vincolate dal rispetto di accordi di riservatezza stipulati con HomeAway Holiday-Rentals e di altre restrizioni di legge. HomeAway Holiday-Rentals non autorizza nessuna di queste aziende a raccogliere informazioni personali mediante cookie o web beacon sul proprio Sito.
Alcune di queste aziende, come ad esempio DoubleClick, sono fornitori di servizi di HomeAway Holiday-Rentals. Esse inseriscono cookie che permettono a HomeAway Holiday-Rentals di gestire i contenuti del Sito e compilare dati metrici e analitici anonimi sul Sito. Queste aziende sono tenute all'uso delle informazioni da esse raccolte al solo scopo di fornire a HomeAway Holiday-Rentals i servizi stabiliti nel contratto.
HomeAway Holiday-Rentals partecipa alle reti pubblicitarie basate sui cookie gestite da Exelate, Revenue Science e Tacoda. Ciò significa che queste aziende possono utilizzare alcune informazioni anonime sull'utente (in base a un cookie sul computer dell'utente) per visualizzare annunci pubblicitari. HomeAway Holiday-Rentals non autorizza queste aziende a raccogliere informazioni personali sull'utente. Tacoda raccoglie informazioni anonime mediante i cookie per adattare all'utente gli annunci pubblicitari visualizzati sul Sito o in altri siti web. Fare clic su questi link per ulteriori informazioni sulle prassi commerciali di ad-serving e le normative in materia di tutela dei dati personali di Exelate, Revenue Science e Tacoda e per sapere come rifiutare la partecipazione a questi programmi.

In che modo è possibile correggere o aggiornare le informazioni personali?

Gli utenti hanno la possibilità di modificare le informazioni da essi fornite attraverso i metodi seguenti:

Inviare la richiesta via posta a HomeAway Holiday-Rentals, Hythe House, 200 Shepherds Bush Road, London, W6 7NL, UK, oppure
contattare on-line l'Assistenza clienti

In che modo è possibile scegliere di non ricevere le comunicazioni di marketing da parte di HomeAway Holiday-Rentals?

Per non ricevere le comunicazioni di marketing, adottare una delle procedure seguenti:

contattare on-line l'Assistenza clienti
seguire le istruzioni presenti in ogni comunicazione o newsletter,
utilizzare la funzione per annullare l'iscrizione alla pagina www.homeaway.it/index.cfm/fa/home/tgt/emailform.htm oppure
inviare la richiesta via posta a HomeAway Holiday-Rentals, Hythe House, 200 Shepherds Bush Road, London, W6 7NL, UK

Modifiche alle presenti disposizioni sulla tutela dei dati personali
HomeAway Holiday-Rentals si riserva il diritto di modificare saltuariamente le presenti disposizioni sulla tutela dei dati personali e pubblicarne la nuova versione sul Sito. In tal caso, la modifica viene riportata sulla pagina principale del Sito e la nuova versione delle presenti disposizioni sulla tutela dei dati personali entra in vigore e regolamenta tutti i servizi del Sito e il rapporto dell'utente con HomeAway Holiday-Rentals:

a partire da un mese dopo la data di pubblicazione
prima di un mese se, a seguito della pubblicazione delle nuove disposizioni sulla tutela dei dati personali, l'utente fa una richiesta o interagisce in altro modo con HomeAway Holiday-Rentals o un altro utente; oppure
immediatamente dopo la data di pubblicazione, qualora le modifiche non riguardino le disposizione operative o non possano incidere negativamente sull'utente - ad esempio, modifiche ai dati di contatto comunicati o al miglioramento delle disposizioni già inserite nelle presenti disposizioni sulla tutela dei dati personali.
Per quanto tempo saranno conservati i dati personali degli utenti?

HomeAway Holiday-Rentals conserverà i dati personali per tutto il tempo necessario agli scopi per i quali l'utente ha dato il proprio consenso in base alle Condizioni generali e alle presenti disposizioni sulla tutela dei dati personali, o secondo quanto previsto dalla legge in vigore. Alla scadenza di tali termini, i dati saranno cancellati.

Necessità di rivelare le informazioni per motivi di legge

I dati personali potrebbero essere rivelati qualora HomeAway Holiday-Rentals o un'azienda che si occupa dell'elaborazione dei dati degli utenti a nome di Holiday-Rentals sia obbligata dalla legge, oppure ricevano una richiesta valida e conforme alla legge da parte delle forze dell'ordine o da un'autorità governativa.

In che modo l'utente può contattare HomeAway Holiday-Rentals?

In caso di domande sulle presenti disposizioni sulla tutela dei dati personali, le prassi del presente Sito o le operazioni effettuate all'interno di questo Sito, si invitano gli utenti a contattare on-line l'Assistenza clienti di HomeAway Holiday-Rentals.

Privacy Policy

We are serious about protecting the privacy of our users, which comprise travellers (who are seeking a property to rent) and members (who offer such properties on the Site). We use information collected about you only as permitted in this Privacy Policy. This is our privacy policy, but please be aware that should you follow a link to another Web site, you are no longer covered by this policy. It's a good idea to understand the privacy policy of any Web site before sharing personal information with it. Words and phrases used in this policy have the same meaning as in the Terms and Conditions of Use - available at www.homeaway.it/index.cfm/fa/owners/tgt/TandC (the "Terms and Conditions").

Who processes your personal data?
- Your personal data (also referred to as personal information) - that is, data that identifies you, or from which you are identifiable - will be collected, processed, stored and used by us, and passed to and processed by our subsidiary and/or affiliated companies and other data processors acting under contract with us. Personal data contributed by or collected from users on our Site may be stored and processed in the UK, United States or any other country in which we or our affiliates, subsidiaries or agents maintain facilities, and by using our Site, you acknowledge and agree that you may be transferring your personal data outside of the country in which you have contributed it, and that you consent to any such transfer of information outside of your country. These countries may not have similar data protection laws to those that apply in the European Union (EU). However, if we transfer your personal data outside of the EU in this way, we will take steps to ensure that your privacy rights continue to be protected in compliance with applicable data protection law and this Privacy Policy.
The information we gather
- At various times you may contribute your personal data to us. For example, in order to process a request or enquiry you may make concerning a property or transaction, we need to know all or some of the following: your full name, address, telephone number, e-mail address, and, in the case of a member's (advertising) listing, a method of payment. You may also contribute personal data to us at other times, such as when registering on the Site. For further detail on our gathering of personal data, see Surveys and Newsletters below.
How we use your personal data
- Your personal data will be used to provide and promote the Site, to process payments members make to us, to provide user support, and for other purposes referred to in this Privacy Policy and the Terms and Conditions. We will also use the personal data users provide to us to contact the user from time to time with critical user or service updates, and to send other messages that are integral to the service we provide on the Site. If you have an account on the Site, we must always be able to e-mail you operational information about your account and your use of our services. Your personal information is not shared with third parties, except: 1) in the case of special promotions by us, or one of our partners, about which you've requested to be notified; 2) where a third party performs services on our behalf and has agreed to keep such information confidential (such as the processing of your credit card payment or the conduct of an online survey for example); and 3) our Affiliates, but only for the purpose of performing this Agreement. In the event that we or the Site are acquired by a third party, your personal information may be transferred to any such acquirer.
Newsletters
- As a member of the Site, you will receive our "Owner" newsletter, which is an integral part of the service we provide. Traveller users of the Site will be given the option to receive our "Traveller" newsletter when they registered with us. Users may cancel their subscription to these newsletters at any time.
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Enquiries
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