La traduzione in italiano è fornita per maggiore facilitá di comprensione. Sono da considerarsi prioritarie e applicabili le Condizioni Generali d’Uso in lingua inglese al fondo della pagina.
Condizioni generali di utilizzo
Benvenuti in HomeAway Holiday-Rentals! Utilizzando o accedendo a HomeAway Holiday-Rentals (il " Sito"), l'utente accetta le seguenti condizioni generali (le " Condizioni"). Leggere attentamente tutte le Condizioni; esse rappresentano un contratto giuridicamente vincolante. Il contratto viene stipulato tra l'utente e HomeAway UK Limited (" Holiday-Rentals.co.uk
"). Se l'utente non accetta le presenti Condizioni, non potrà accedere o in altro modo utilizzare il Sito.
Le presenti condizioni sono valide a partire da dicembre 2007.
1. Questo Sito è un punto di incontro.
1.1. HOMEAWAY HOLIDAY-RENTALS NON COSTITUISCE PARTE DI ALCUNA TRANSAZIONE DI AFFITTO. Non possiede né stipula contratti relativi agli immobili inseriti sul Sito. Il Sito, al contrario, rappresenta un punto di incontro tra i membri del Sito (ciascuno dei quali definito " membro") che offrono gli immobili in affitto, o affittano, in base a varie tipologie di prezzi, una casa vacanze specifica a potenziali affittuari (ciascuno dei quali definito " viaggiatore" e, insieme al membro, gli " utenti"). HomeAway Holiday-Rentals non è coinvolta nell'effettiva transazione tra i viaggiatori e i membri anche qualora fornisca saltuariamente gli strumenti, ad esempio la prenotazione diretta, che consentono a un viaggiatore di avviare una transazione per l'affitto di uno specifico immobile direttamente dal proprietario. Di conseguenza, la qualità, sicurezza o legalità degli immobili pubblicizzati, la veridicità o accuratezza delle inserzioni (compreso il relativo contenuto o qualsivoglia immobile o recensione/commento nel guestbook), la capacità dei membri di affittare le case vacanze o la capacità dei viaggiatori di saldare l'affitto di tali immobili sono responsabilità esclusiva degli utenti.
2. Uso personale.
2.1. I membri sono tenuti al versamento di una quota per la pubblicità sul Sito dei propri immobili, mentre non è richiesto alcun pagamento ai viaggiatori per accedere al Sito ed effettuare le ricerche negli elenchi delle inserzioni. Pertanto, HomeAway Holiday-Rentals concede agli utenti una licenza limitata, revocabile, non esclusiva per accedere al Sito al fine di, laddove possibile, pubblicizzare case vacanze e/o cercare, visualizzare o effettuare richieste legittime ai membri relativamente a immobili specifici per il proprio uso personale, conformemente alle presenti Condizioni. È espressamente proibito qualsiasi altro impiego del Sito. Cosa importante, la licenza non comprende alcun diritto di raccolta, aggregazione, copia, riproduzione, visualizzazione o uso derivato del Sito né eventuali altri diritti di estrapolazione di dati, robot, spider o strumenti simili di acquisizione ed estrazione di dati senza il previo permesso scritto di HomeAway Holiday-Rentals, a condizione che, tuttavia, si preveda un'eccezione limitata dalla suddetta esclusione per i motori di ricerca Internet generici e gli archivi pubblici non commerciali che utilizzano strumenti per la raccolta di informazioni al solo scopo di visualizzare gli hyperlink al Sito, purché ciò venga fatto mediante un indirizzo IP stabile o una serie di indirizzi IP che fanno uso di un agente facilmente riconoscibile e siano conformi al file robots.txt di HomeAway Holiday-Rentals. I "motori di ricerca Internet generici" non comprendono siti web o motori di ricerca o altri servizi che forniscono inserzioni classificate o annunci pubblicitari di case vacanze, né sottoinsiemi dello stesso la cui attività è fornire servizi di case vacanze in affitto.
3. Diritti di proprietà e download di informazioni dal Sito.
3.1. Il testo, i file, le immagini, le foto, le mappe e gli altri materiali presenti sul Sito (definiti nell'insieme" contenuti") sono destinati esclusivamente all'uso personale. Tutti i contenuti del Sito e il Sito stesso sono protetti dal diritto d'autore e dai diritti sulle banche dati; l'utente è tenuto al rispetto di tutti le ulteriori notifiche, informazioni o limitazioni sui diritti d'autore contenute o relative a una parte dei contenuti del Sito. La copia o memorizzazione di una parte dei contenuti per scopi diversi dall'uso personale, non commerciale è espressamente proibita senza il previo consenso scritto di HomeAway Holiday-Rentals o del titolare legittimo dei diritti d'autore. Il download, la visualizzazione e/o la stampa di una (1) copia di una qualsiasi parte del Sito sono consentiti come parte del processo di richiesta di un immobile in affitto, per scopi personali, non commerciali e non per un'ulteriore distribuzione. L'utente non è autorizzato a modificare i Contenuti in nessun modo e deve riprodurre la notifica dei diritti d'autore nella forma "© 1996 - 2007 HomeAway UK Limited. - Tutti i diritti riservati" come viene visualizzata nella/e rispettiva/e parte/i che si desidera scaricare, visualizzare o stampare.
4. Uso non autorizzato.
4.1. Salvo diversamente indicato dalle presenti Condizioni generali o qualora le disposizioni di legge in vigore richiedano a HomeAway Holiday-Rentals di consentire all'utente tali operazioni, l'utente non è autorizzato ad effettuare quanto segue senza previo consenso scritto da parte di HomeAway Holiday-Rentals:
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- Copia, riproduzione, caricamento, invio di messaggi, visualizzazione, ripubblicazione, distribuzione, trasmissione di nessuna parte dei Contenuti in qualsivoglia forma;
- Riproduzione di una qualsiasi parte del Sito sul sito web dell'utente o in altro modo, utilizzando qualsiasi tipo di dispositivi, compreso, a titolo meramente esemplificativo, l'uso di un ambiente frame o bordo intorno al Sito o di altre tecniche di framing per racchiudere parti o caratteristiche del Sito o duplicare o replicare parti del Sito;
- Modifica, traduzione in altra lingua o linguaggio informatico o creazione di opere derivate dai Contenuti o da parti di questo Sito;
- Decodifica di parti di questo Sito, se non nella misura consentita dalla legge applicabile;
- Vendita, offerta di vendita, trasferimento o concessione in licenza di parti del Sito in qualsivoglia forma a terzi;
- Uso di robot, spider, altri dispositivi automatici o processi manuali atti a monitorare, copiare o conservare una copia su database dei Contenuti o di parti del Sito;
- Uso del Sito per scopi diversi dalla pubblicità e/o ricerca di case vacanze e l'invio di richieste legittime ai membri;
- Uso del Sito per effettuare prenotazioni false, illecite o speculative o prenotazioni in previsione dell'aumento della domanda;
- Invio o trasmissione di materiale illegale, minatorio, offensivo, diffamatorio, osceno, volgare, indecente, aggressivo, sessualmente esplicito, pornografico o blasfemo oppure di materiale che possa costituire o incitare un comportamento che sarebbe considerato reato penale, dare origine a una responsabilità civile o violare in altri modi la legge o per qualsiasi altro scopo illegale o vietato dalle presenti Condizioni;
- Invio o trasmissione di informazioni che costituiscono o contengono indicazioni false o ingannevoli dell'origine o delle dichiarazioni di fatto;
- Uso o accesso al Sito in qualsiasi modo che comprometta le prestazioni o il funzionamento del Sito o di altri sistemi o reti computerizzati utilizzati da HomeAway Holiday-Rentals o dal Sito, o violi i diritti d'autore di HomeAway Holiday-Rentals o dei membri;
- Violazione, plagio o infrazione dei diritti di terzi compresi, a titolo meramente esemplificativo, diritti d'autore, marchi, brevetti, diritti di tutela contro l'abuso dell'immagine o dei dati personali o altri diritti di proprietà;
- Caricamento o trasmissione al Sito o uso di dispositivi, software o routine che contengono virus, cavalli di Troia, worm, bombe a tempo o altre routine di programmazione di computer che possano danneggiare, interferire o tentare di interferire con o intercettare il normale funzionamento del Sito, o appropriarsi indebitamente del Sito o dei sistemi, oppure esecuzione di operazioni che sottopongano le apparecchiature a un carico eccessivo o che violino i diritti di terzi; oppure
- Nascondere l'origine delle informazioni trasmesse attraverso il Sito.
Se l'utente rileva o è a conoscenza di contenuti, attività o comunicazioni attraverso o in relazione al Sito che sembrino violare quanto detto finora o una delle clausole delle presenti Condizioni, è pregato di informare HomeAway Holiday-Rentals inviando un'e-mail all'indirizzo legal@homeaway.com.
5. Modifiche al Sito; indisponibilità del Sito.
5.1. HomeAway Holiday-Rentals può modificare, sospendere o interrompere in qualunque momento qualsiasi sezione del Sito, compresa la disponibilità delle funzioni, i database o i contenuti del Sito, in caso di motivazioni legali, commerciali o tecniche. Può altresì imporre limiti su determinate funzioni o servizi oppure limitare l'accesso ad alcune parti o a tutto il Sito per motivazioni simili.
5.2. Il Sito potrebbe anche essere inaccessibile per via di difficoltà tecniche da parte di HomeAway Holiday-Rentals o per la navigazione in rete. Tuttavia, HomeAway Holiday-Rentals farà uso della propria capacità e di una cura ragionevoli per risolvere tali problemi, qualora rientrino nel proprio controllo. Ciononostante, non può garantire un accesso continuativo al Sito né ad altre funzioni specifiche.
6. Indirizzo e-mail degli utenti e disposizioni sulla tutela dei dati personali di HomeAway Holiday-Rentals.
6.1. Gli utenti sono invitati a suggerire a HomeAway Holiday-Rentals il modo in cui desiderano che i propri dati personali vengano utilizzati per la commercializzazione di servizi e prodotti. Pertanto, in linea con il diritto di riferimento, l'utente ha la possibilità di scegliere di ricevere comunicazioni di marketing via e-mail da parte di HomeAway Holiday-Rentals o terzi inerenti ai servizi e ai prodotti di HomeAway Holiday-Rentals o dei terzi che possano interessare l'utente; in ciascuna di queste comunicazioni è descritta la modalità per non ricevere più comunicazioni simili in futuro. Consultare le disposizioni sulla Tutela dei dati personali per ulteriori informazioni sulle modalità di raccolta e protezione delle informazioni. L'uso del Sito implica l'accettazione da parte dell'utente delle disposizioni sulla tutela dei dati personali.
7. Trasmissione dei dati
7.1. Molti dei sistemi informatici e delle aziende che elaborano i dati degli utenti a nome di HomeAway Holiday-Rentals hanno sede negli Stati Uniti e potenzialmente anche in altri paesi al di fuori dell'Unione Europea ("UE"). Pertanto, i dati personali dell'utente saranno trasferiti, elaborati e conservati all'interno e all'esterno dell'UE. Si ricorda che i paesi esterni all'UE potrebbero non disporre di leggi sulla tutela dei dati personali sviluppate allo stesso livello di quelle europee, tuttavia HomeAway Holiday-Rentals garantirà che i dati personali siano trattati conformemente al diritto vigente, alle presenti Condizioni generali e alle disposizioni sulla tutela dei dati personali di HomeAway Holiday-Rentals. Ulteriori informazioni sulle aziende e i paesi interessati saranno fornite dietro richiesta scritta inviata all'indirizzo postale indicato nelle presenti Condizioni.
8. Verifica dell'identità.
8.1. La verifica degli utenti su Internet è difficile e HomeAway Holiday-Rentals non conferma né può confermare l'identità presunta di ogni singolo utente. Si invitano gli utenti a comunicare direttamente con il viaggiatore o con i membri attraverso gli strumenti disponibili sul Sito.
9. Limitazioni d'uso delle informazioni di altri utenti; No Spam.
9.1. L'utente accetta, relativamente alle informazioni degli altri utenti ottenute attraverso il Sito o attraverso comunicazioni correlate al Sito stesso o altre transazioni mediate dal Sito, di ricevere una licenza per l'uso di tali informazioni esclusivamente per: (a) comunicazioni relative al Sito che non siano messaggi pubblicitari indesiderati, (b) l'utilizzo di servizi offerti attraverso il Sito, (c) semplificare una transazione finanziaria tra due utenti (ad esempio, una prenotazione on-line o l'addebito di un importo su carta di credito personale) e (d) altri scopi che l'utente accetta espressamente dopo aver conosciuto il fine per il quale saranno utilizzate. In ogni caso, gli utenti devono avere la possibilità di rimuovere il proprio nominativo dalla rubrica o dal database e controllare quali informazioni sul proprio conto sono state raccolte. Inoltre, in nessun caso, tranne per quelli indicati nella presente clausola, è possibile rivelare a terzi le informazioni personali su un altro utente senza il consenso di HomeAway Holiday-Rentals o dell'altro utente. L'utente accetta che gli altri utenti possano utilizzare le proprie informazioni personali per comunicare con il medesimo conformemente alla presente clausola. Inoltre, l'utente accetta di tutelare le informazioni personali degli altri utenti con la stessa attenzione riservata alle proprie informazioni riservate, e si assume ogni responsabilità per l'uso improprio, la perdita o il trasferimento non autorizzato di tali informazioni.
9.2. HomeAway Holiday-Rentals non tollera lo spam. Pertanto, senza limitarsi a quanto di cui sopra, l'utente non è autorizzato ad aggiungere un utente del Sito, nemmeno gli utenti ai quali ha affittato un immobile o dai quali ha affittato una casa vacanze, alla propria mailing list (e-mail o posta fisica) senza l'espresso consenso dell'utente.
10. Uso degli strumenti e-mail.
10.1. Scegliendo di utilizzare il servizio "Invia a un amico", l'utente conferma e accetta di aver ottenuto il consenso del destinatario dell'e-mail in questione a ricevere l'articolo inviato da HomeAway Holiday-Rentals. L'utente non può utilizzare i servizi e-mail offerti da HomeAway Holiday-Rentals per inviare messaggi indesiderati (spesso noti come spam) o in altro modo inviare contenuti che non adempiano alle presenti Condizioni, oppure per raccogliere informazioni (quali indirizzi e-mail) a tali scopi. I messaggi e-mail e gli indirizzi e-mail inviati da questi strumenti non vengono conservati permanentemente. Se l'utente invia attraverso il servizio "Invia a un amico" un'e-mail a un indirizzo e-mail non registrato nella community di HomeAway Holiday-Rentals, questo indirizzo sarà utilizzato al solo scopo dell'invio di tale e-mail. HomeAway Holiday-Rentals non noleggia né vende questi indirizzi e-mail.
11. Responsabilità relativa ai contenuti inseriti dagli utenti.
11.1. HomeAway Holiday-Rentals non è tenuta in alcun modo a controllare preventivamente i contenuti inseriti sul Sito dai membri, dai viaggiatori o da altri utenti (compresi, a titolo meramente esemplificativo, recensioni o commenti inseriti nel guestbook relativamente a una particolare casa vacanze), (nell'insieme, "contenuti inseriti dagli utenti"), né è responsabile dei contenuti inseriti dagli utenti. Si riserva tuttavia il diritto di rifiutare il permesso di pubblicare sul Sito, o rimuovere dal Sito, contenuti inseriti dagli utenti non conformi ai propri requisiti. HomeAway Holiday-Rentals può inoltre rimuovere i contenuti inseriti dagli utenti qualora venga segnalato, ad esempio tramite notifica da parte di un utente ai sensi della Clausola 4 o 17 delle presenti Condizioni o da parte di terzi, che la Clausola 4 delle presenti Condizioni, o qualsiasi altro requisito applicabile alla pubblicazione di tali contenuti, sia stato apparentemente violato in relazione a quei contenuti inseriti dagli utenti.
11.2. Tutti gli annunci degli immobili sul Sito sono inseriti dai membri e sono pertanto responsabilità degli stessi. A tale proposito, HomeAway Holiday-Rentals non si assume alcuna responsabilità originatasi dalla presunta accuratezza delle inserzioni, delle recensioni sugli immobili, dei commenti nel guestbook o di qualsivoglia presunto inadempimento contrattuale da parte dei membri. I membri sono gli unici responsabili dell'aggiornamento delle informazioni sui propri immobili sul Sito, compresi, a titolo meramente esemplificativo, tutte le dichiarazioni su un immobile, i relativi servizi, l'ubicazione e la disponibilità in una data o in date specifiche. HomeAway Holiday-Rentals non dichiara né garantisce l'accuratezza o l'aggiornamento dei testi, dei contenuti, delle recensioni degli immobili, dei commenti inseriti nel guestbook, dell'ubicazione degli immobili, dell'idoneità, delle informazioni su prezzo o disponibilità pubblicati sul Sito anche nel caso in cui potenziali viaggiatori abbiano cercato informazioni specifiche su offerte speciali, date o tipi di immobili. I membri sono gli unici responsabili dell'accuratezza delle descrizioni di tutti gli immobili. Ciononostante, HomeAway Holiday-Rentals si riserva il diritto di divulgare in qualsiasi momento le informazioni nelle misura consentita dal diritto di riferimento per il rispetto di leggi, normative o richieste governative.
12. Limitazione di responsabilità.
12.1. Il Sito, la società controllante (HomeAway, Inc.), le controllate, collegate, i responsabili, direttori e/o dipendenti (nell'insieme, il "Gruppo HomeAway") non saranno in nessun caso responsabili della perdita di profitti o di danni indiretti, conseguenti, speciali, accessori o punitivi derivanti, basati o risultanti dal Sito, dalle presenti Condizioni, dall'uso da parte dell'utente del Sito e/o qualsivoglia operazione tra gli utenti, anche nel caso in cui HomeAway Holiday-Rentals sia stata avvisata dell'eventualità di tali danni. Queste limitazioni ed esclusioni si applicano a prescindere dalla causa dei danni, siano essi dovuti a (1) inadempimento contrattuale, (2) violazione della garanzia, (3) responsabilità oggettiva, (4) atto illecito, (5) colpa o (6) qualsiasi altro fondamento giuridico, nella misura massima in cui tali esclusioni e limitazioni non siano proibite dalla legge in vigore. Se l'utente non è soddisfatto del Sito o non accetta nessuna delle parti delle presenti Condizioni, la cessazione dell'utilizzo del Sito sarà l'unico ed esclusivo rimedio nei confronti di HomeAway Holiday-Rentals. In ogni caso, la responsabilità di HomeAway Holiday-Rentals e di qualsiasi membro del Gruppo HomeAway nei confronti dell'utente o di terzi in qualsivoglia circostanza riconducibile o collegata al Sito è limitata (a) all'ammontare maggiore delle commissioni corrisposte a HomeAway Holiday-Rentals nei sei mesi precedenti all'azione legale cha ha dato origine alla responsabilità, e (b) a un massimo di £ 100,00. Quanto indicato nelle presenti Condizioni non esclude né limita la responsabilità di HomeAway Holiday-Rentals in caso di morte o lesioni personali derivanti da colpa, dolo o raggiri da parte di HomeAway Holiday-Rentals.
13. Liberatoria.
13.1. HomeAway Holiday-Rentals garantisce che il Sito sarà gestito secondo la normale diligenza e capacità con l'intenzione di rispettare le specifiche tecniche del Sito; tuttavia, non garantisce e non può garantire che il Sito soddisfi i requisiti dell'utente, compresi, a titolo meramente esemplificativo, quelli relativi alla disponibilità o alla rapidità di fornitura del Sito, qualsiasi aspetto dei contenuti, eventuali comunicazioni attraverso il Sito o relative ad esso oppure eventuali operazioni che l'utente potrebbe effettuare con altri utenti. Salvo ove esplicitamente indicato in altri punti delle presenti Condizioni, si escludono tutte le dichiarazioni, garanzie, condizioni e altri termini relativi al Sito o ad altri punti dei contenuti, sia espliciti che impliciti (in base al diritto anglosassone, la legge, parallelamente o in altro modo), fatta eccezione per dolo o raggiri da parte di HomeAway Holiday-Rentals, o qualora tali esclusioni non siano consentite dalla legge. HomeAway Holiday-Rentals non garantisce che le funzioni del Sito o altri materiali o contenuti in esso presenti non subiscano interruzioni o siano privi di errori, che i difetti vengano corretti o che il Sito o il server che lo rende disponibile sia privo di virus o altri componenti dannosi, nonostante adotti tutte le misure ragionevoli per evitare di introdurre nel Sito virus o altri componenti dannosi.
13.2. L'utente accetta che tutte le trasmissioni da e verso il Sito non sono riservate e che le comunicazioni dell'utente possono essere lette o intercettate da altri.
14. Rinuncia.
14.1. In caso di controversia con uno o più utenti (comprese, a titolo meramente esemplificativo, eventuali controversie tra gli utenti in merito a transazioni o ai contenuti inseriti dagli utenti), l'utente accetta di rinunciare ed estinguere qualsivoglia responsabilità, contestazione e onere di HomeAway Holiday-Rentals riconducibile o collegata alla controversia.
15. Manleva
15.1. L'utente accetta di manlevare i membri del Gruppo HomeAway da qualsivoglia responsabilità, contestazione e onere (comprese le spese legali ragionevoli) che siano riconducibili o collegati a (a) un inadempimento delle presenti Condizioni da parte dell'utente o mediante una macchina dalla quale l'utente accede al Sito; (b) una parte dei contenuti inseriti dagli utenti che violano le presenti Condizioni o i diritti di persone fisiche o giuridiche; oppure (c) affitti o transazioni legate agli immobili delle quali l'utente costituisce parte o che vengono effettuate in relazione al Sito.
15.2. In caso di pretese avanzate contro HomeAway Holiday-Rentals, la quale è manlevata dall'utente secondo la Clausola 15.1, (a) HomeAway Holiday-Rentals avrà il diritto di condurre la propria difesa e la transazione, ma (b) dovrà tenere debitamente conto di eventuali dichiarazioni fornite dall'utente a HomeAway Holiday-Rentals nell'ambito della difesa e della transazione.
16. Scelta del diritto e del foro competente.
Il presente Contratto sarà regolato e interpretato secondo il diritto di Inghilterra e Galles e sarà soggetto alla giurisdizione non esclusiva dei tribunali inglesi.
17. Notifica di contenuti illeciti
17.1. Se l'utente rileva o è a conoscenza di contenuti inseriti dagli utenti o altri contenuti, attività o comunicazioni attraverso o in relazione al Sito che sembrano violare i requisiti delle presenti Condizioni, è pregato di informare HomeAway Holiday-Rentals inviando un'e-mail all'indirizzo legal@homeaway.com. HomeAway Holiday-Rentals si affida alla collaborazione degli utenti per rilevare contenuti, attività o comunicazioni illecite.
18. Esclusione di mandato di rappresentanza.
18.1. HomeAway Holiday-Rentals è un appaltatore indipendente, pertanto le presenti Condizioni o l'uso del Sito non prevedono alcuna rappresentanza, società, impresa in partecipazione, rapporto dipendente/datore di lavoro o affiliante-affiliato.
19. Notifiche.
19.1. Salvo ove diversamente ed espressamente indicato, tutte le notifiche devono essere inoltrate, nel caso si desideri contattare HomeAway Holiday-Rentals, via e-mail all'indirizzo legal@homeaway.com o via posta a:
HomeAway UK Limited
Attn: General Manager
Hythe House
200 Shepherds Bush Road
London
W6 7NL
United Kingdom
oppure, qualora HomeAway Holiday-Rentals desideri contattare gli utenti, all'indirizzo e-mail inserito nel Sito durante la registrazione (nel proprio caso e laddove possibile). Le notifiche sono da considerarsi valide alla ricezione o 24 ore dopo l'invio dell'e-mail, a meno che il mittente non venga a conoscenza che l'indirizzo e-mail non è valido. In alternativa, HomeAway Holiday-Rentals procederà ad effettuare la notifica tramite posta certificata, in busta preaffrancata e con richiesta di ricevuta di ritorno a tutti gli indirizzi forniti durante la registrazione, laddove possibile. In tal caso, la notifica sarà da considerarsi valida tre giorni dopo la data della spedizione.
20. Modifiche.
HomeAway Holiday-Rentals si riserva il diritto di modificare saltuariamente le presenti Condizioni e pubblicarne una nuova versione. In tal caso, gli utenti saranno avvisati delle modifiche alle Condizioni sul Sito, dell'entrata in vigore della nuova versione delle presenti Condizioni, la quale regolamenterà il Sito e il rapporto degli utenti con HomeAway Holiday-Rentals:
a. a partire da un mese dopo la data di pubblicazione (o da una data successiva indicata nella pubblicazione), qualora le modifiche riguardino le disposizioni operative delle presenti Condizioni e possano incidere negativamente sull'utente; se non si accettano le disposizioni della nuova versione delle presenti Condizioni, l'utente può contattare HomeAway Holiday-Rentals mediante comunicazione scritta entro la data in cui la nuova versione delle presenti Condizioni entrerà in vigore, e:
1. a partire da tale data l'utente è tenuto a sospendere l'uso di questo Sito; e
2. i membri possono scegliere, invece, di accettare la versione precedente delle presenti Condizioni fino alla fine del periodo per il quale sono state pagate le commissioni per la pubblicazione di inserzioni sul Sito di immobili in affitto per vacanze; oppure
b. subito dopo la data di pubblicazione (o da una data successiva indicata nella pubblicazione), qualora le modifiche non riguardino disposizioni operative o non possano incidere negativamente sull'utente - ad esempio, modifiche ai dati di contatto comunicati o al miglioramento delle disposizioni già inserite nelle presenti Condizioni.
21. Link a siti di terzi.
21.1. Questo Sito può contenere link e puntatori che conducono ad altri siti Internet, risorse e sponsor del Sito. I link dal Sito verso siti di terzi e viceversa, gestiti da terzi, non rappresentano un'approvazione dei siti dei terzi e dei loro contenuti.
22. Copia per l'utente delle presenti Condizioni.
22.1. HomeAway Holiday-Rentals non provvede ad archiviare separatamente le Condizioni accettate da ciascun utente del Sito. Si prega di farne una copia a proprio uso stampando e/o salvando una copia delle presenti Condizioni nel proprio computer.
23. Varie.
23.1 . Le presenti Condizioni costituiscono in maniera esaustiva il contratto tra HomeAway Holiday-Rentals e l'utente in relazione all'uso del Sito da parte dell'utente. HomeAway Holiday-Rentals può bloccare l'accesso o l'uso del Sito da parte degli utenti a causa di un inadempimento delle presenti Condizioni o di altri usi non autorizzati del Sito. Qualora HomeAway Holiday-Rentals non provveda a mettere in pratica o a far valere i diritti o le disposizioni delle presenti Condizioni, ciò non costituirà una rinuncia a tali diritti o disposizioni. Qualora un tribunale di una giurisdizione competente giudichi inapplicabile una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni, o una porzione di essa, per un qualsiasi motivo, tale disposizione è da considerarsi stralciata e le parti rimanenti delle presenti Condizioni manterranno la propria efficacia.
24. Contatti.
Il presente Sito è fornito da HomeAway UK Limited, con sede in Hythe House, 200 Shepherds Bush Road, London, W6 7NL, England. HomeAway Holiday-Rentals è una società registrata in Inghilterra e Galles con numero 3152676. Numero di registrazione IVA della società: 673 2533 34.
Condizioni generali aggiuntive applicabili ai membri
25. Idoneità dei membri; esattezza delle informazioni.
25.1. I servizi di HomeAway Holiday-Rentals possono essere utilizzati solo dai membri che possono stipulare contratti giuridicamente vincolanti secondo quanto previsto dalla legge applicabile. Se l'utente effettua la registrazione a nome di una società costituita o non costituita, dichiara di possedere l'autorità di vincolare la società nel presente contratto.
25.2. Ogni membro dichiara e conviene inoltre che tutte le informazioni inserite nel Sito durante la registrazione sono vere e corrette. Il membro accetta inoltre di comunicare al Sito on-line nella sezione Assistenza clienti eventuali aggiornamenti di tali informazioni di contatto precedentemente inserite nel Sito.
25.3. Ogni membro accetta di fornire prontamente una prova di identificazione personale, una prova di proprietà dell'immobile presente nell'inserzione del Sito e una prova di autorità per la pubblicazione di inserzioni di immobili, se richiesto da HomeAway Holiday-Rentals.
26. Contenuti, layout e testi.
26.1. HomeAway Holiday-Rentals si riserva il diritto di decidere il design, il layout e la funzionalità del Sito.
26.2. HomeAway Holiday-Rentals si riserva il diritto di rivedere, correggere o modificare i contenuti, il layout o le fotografie fornite dai membri. Tutte le correzioni e i contenuti inviati dai membri sono soggetti a revisione e approvazione da parte di HomeAway Holiday-Rentals.
26.3. Indipendentemente dal diritto di correggere e modificare i contenuti, i testi e le fotografie, HomeAway Holiday-Rentals non si assume alcuna responsabilità né risponde di eventuali perdite o danni riconducibili al design o al posizionamento dei testi, degli immobili, dei contenuti e/o delle fotografie o di modifiche apportate a contenuti, fotografie o testi inviate dai membri o corrette e modificate da HomeAway Holiday-Rentals.
27. Fotografie.
27.1. Tutte le fotografie stampate (su carta) inviate dai membri saranno eliminate in seguito alla scansione e all'inserimento nel database elettronico di HomeAway Holiday-Rentals. Purtroppo non è possibile restituire le fotografie agli utenti né conservarne copie cartacee negli archivi.
27.2. HomeAway Holiday-Rentals si prodigherà al meglio per riprodurre fedelmente tutte le fotografie ricevute, ma non si assume alcuna responsabilità in merito a perdite, guasti o danni risultanti da eventuali problemi correlati a questa operazione.
27.3. Inviando una fotografia in formato elettronico attraverso il Sito o spedendo via posta una fotografia stampata agli uffici di HomeAway Holiday-Rentals, il membro dichiara e garantisce che (a) (i) detiene tutti i diritti di proprietà intellettuale di tutte le fotografie inviate o (ii) ha ottenuto dal titolare dei diritti d'autore tutti i diritti necessari per l'uso della fotografia in un'inserzione on-line, (b) che eventuali persone presenti nella fotografia hanno concesso l'autorizzazione alla riproduzione della propria immagine in un'inserzione on-line, (c) che la fotografia raffigura in modo accurato ed equo il soggetto della fotografia stessa e non è stata alterata in alcun modo che possa trarre in inganno coloro che la guardano.
28. Concessione di diritti d'autore.
28.1. Accettando le presenti Condizioni e pubblicando sul Sito un'inserzione per la quale viene pagato un determinato importo, tutti i membri concedono a HomeAway Holiday-Rentals e alle relative società collegate una licenza perpetua, mondiale, irrevocabile, illimitata, non esclusiva, esente da royalty e completamente pagata per l'uso, la copia, la concessione in licenza e in sublicenza (su più livelli), l'adattamento, la distribuzione, la visualizzazione, l'esibizione in pubblico, la riproduzione, la trasmissione, la modifica, l'elaborazione o qualsiasi altro metodo di sfruttamento dei testi, delle fotografie e delle immagini (se presenti) di tutti i contenuti pubblicati sul Sito o sui siti web delle società collegate. Inoltre, tutti i membri concedono al Sito e a HomeAway UK Limited, quale società capo-gruppo, la possibilità di tutelare in base ai diritti d'autore e proteggere le immagini, i testi e i contenuti disponibili tramite le loro inserzioni dall'uso non autorizzato di terzi non collegati, i quali possono saltuariamente tentare di riprodurre e vendere abusivamente tali informazioni con mezzi elettronici o di altro tipo. Questi diritti sono necessari per ospitare e visualizzare le inserzioni dei membri. Il membro accetta inoltre di assistere HomeAway Holiday-Rentals a proprie spese e controllare adeguatamente per tutelare tale materiale protetto da copyright e impedirne la ridistribuzione non autorizzata. HomeAway Holiday-Rentals non può essere ritenuta responsabile di infrazioni o violazioni della legge risultanti dai contenuti forniti dai membri. Con ciò ciascun membro rinuncia all'esercizio di tutti i diritti di rivendicazione nei confronti di HomeAway Holiday-Rentals per qualsiasi presunta o effettiva violazione di diritti di proprietà, diritti di privacy e pubblicità, diritti morali e diritti di attribuzione in relazione ad altri contenuti inseriti dagli utenti e inviati o forniti da tale membro.
28.2. Ciascun membro accetta la riproduzione totale o parziale da parte di HomeAway Holiday-Rentals di qualsiasi materiale fotografico fornito per la promozione dell'immobile di tale membro o del Sito.
28.3. È responsabilità dei membri ottenere il permesso di riproduzione di tutto il materiale fotografico e di altro materiale utilizzato nelle proprie inserzioni. I membri garantiscono che essi stessi sono titolari dei diritti d'autore di tale materiale o sono autorizzati dal titolare di tali diritti a concedere a HomeAway Holiday-Rentals i diritti ivi contenuti.
29. Collegamenti ipertestuali.
29.1. HomeAway Holiday-Rentals si riserva il diritto di rifiutare collegamenti ipertestuali verso o da altri siti web o i relativi indirizzi dalle pagine dei membri e di rimuovere i collegamenti o gli indirizzi web senza preavviso a sua esclusiva discrezione. Inoltre, HomeAway Holiday-Rentals si riserva il diritto di applicare una commissione sui collegamenti ipertestuali in qualsiasi momento.
30. Guestbook/recensioni degli immobili.
30.1. Tutte le voci presenti nel guestbook o nella sezione delle recensioni delle inserzioni degli immobili di ciascun membro devono essere commenti autentici di ospiti che hanno soggiornato nell'immobile pubblicizzato. Su richiesta, i membri devono fornire a HomeAway Holiday-Rentals gli indirizzi e-mail degli ospiti che hanno inserito i commenti.
31. Sostituzione di immobili.
31.1. Ogni inserzione può essere correlata solo a un immobile specifico. L'immobile riportato nell'inserzione non può essere sostituito da un altro immobile. Se un membro apporta delle modifiche a un'inserzione esistente le quali, se approvate, cambierebbero sostanzialmente l'inserzione trasformandola in quella di un altro immobile, HomeAway Holiday-Rentals ha il diritto di eliminare l'inserzione ed eventualmente di trattenere le commissioni associate alla durata dell'inserzione precedentemente esistente in compensazione della violazione di questa condizione.
32. Pubblicità di più immobili in un'unica inserzione.
32.1. Ogni inserzione del Sito raffigura un immobile singolo e identificato in modo univoco disponibile per affitti di breve durata. Nello specifico, l'inserzione non può essere un semplice esempio degli immobili in una determinata area. Ogni inserzione può contenere solo un immobile, salvo che si tratti di un immobile con più unità in locazione sullo stesso sito e che siano state acquistate ulteriori unità pubblicitarie. HomeAway Holiday-Rentals si riserva il diritto di modificare i testi o rimuovere inserzioni nel caso contengano la descrizione di più immobili ed eventualmente trattenere le commissioni associate alla durata iniziale di tale inserzione non conforme in compensazione della violazione di questa condizione.
33. Metodi di pagamento non autorizzati
33.1. I membri non sono autorizzati a richiedere ai viaggiatori di inviare contanti per posta né a utilizzare servizi di trasferimento immediato di denaro come Western Union o MoneyGram per il pagamento totale o parziale delle transazioni di affitto degli immobili. La violazione di questa condizione o l'uso di altri metodi di pagamento inaccettabili che possono essere saltuariamente pubblicati sul Sito possono determinare la rimozione immediata dal Sito dell'inserzione non conforme senza notifica al membro e senza rimborso.
34. Annullamento dell'inserzione
34.1. Tutte le inserzioni vendute devono rimanere pubblicate per tutta la durata scelta dal membro. Non è previsto alcun rimborso per le inserzioni rimosse su richiesta dei membri prima della fine del periodo previsto.
34.2. HomeAway Holiday-Rentals si riserva il diritto di rifiutare inserzioni inviate tramite la procedura di inserimento on-line o spedite agli uffici della sede per essere poi caricate o pubblicate sul Sito. HomeAway Holiday-Rentals può rifiutare di pubblicare l'inserzione per qualsiasi motivo e ogni membro attuale o potenziale accetta espressamente di tenere HomeAway Holiday-Rentals indenne da qualsiasi perdita o responsabilità che possa scaturire da tale decisione.
34.3. Se, a ragionevole discrezione di HomeAway Holiday-Rentals, un qualsiasi membro inserisce materiale inadeguato nel Sito o nel database, usa costantemente in modo improprio il Sito o i sistemi on-line di HomeAway Holiday-Rentals, o viola sostanzialmente le presenti Condizioni, HomeAway Holiday-Rentals si riserva il diritto di rimuovere immediatamente l'immobile di tale membro dal Sito senza provvedere ad alcun rimborso.
34.4. Se HomeAway Holiday-Rentals viene a conoscenza o riceve un reclamo da una persona fisica o giuridica relativamente all'inserzione o alle pratiche di affitto di un membro le quali, a ragionevole discrezione di HomeAway Holiday-Rentals, assicurano la rimozione immediata dal Sito dell'inserzione presumibilmente offensiva di tale membro (ad esempio, se un membro effettua una doppia prenotazione per più viaggiatori nella stessa data oppure si impegna in pratiche che, a ragionevole discrezione di HomeAway Holiday-Rentals, sarebbero considerate disoneste nel settore degli affitti di case vacanze, oppure nel caso in cui HomeAway Holiday-Rentals riceva un reclamo relativo alla violazione dei diritti di un terzo da parte dei contenuti di un'inserzione), HomeAway Holiday-Rentals può decidere di rimuovere immediatamente dal Sito l'inserzione presumibilmente offensiva senza avvertire il membro né fornire alcun rimborso, verificando al contempo i motivi del reclamo. Se HomeAway Holiday-Rentals decide, a propria ragionevole discrezione, che tale reclamo sia meritorio, può procedere a rimuovere dal sito in via permanente l'inserzione offensiva senza avvertire il membro e senza rimborso.
34.5. In caso di inadempimento da parte di un membro delle presenti Condizioni o dei propri obblighi nei confronti di HomeAway Holiday-Rentals, l'inserzione di tale membro potrà essere rimossa immediatamente dal Sito senza notifica al membro e senza rimborso.
35. Vendita a distanza.
35.1 Quando un membro sceglie di creare un'inserzione, accetta che può intercorrere un breve periodo di tempo tra il consenso alla creazione e la pubblicazione dell'inserzione. Di conseguenza, il membro non ha il diritto di recedere dalla scelta di creare l'inserzione durante il periodo di recesso garantito per determinate transazioni dal regolamento per la protezione dei consumatori (Consumer Protection (Distance Selling) Regulations 2000).
36. IVA (Imposta sul Valore Aggiunto)
36.1 I servizi di HomeAway Holiday-Rentals sono identificati ai fini IVA ai sensi del paragrafo 3, allegato 5, VATA 1994.
- HomeAway Holiday-Rentals è tenuta per legge ad applicare l'IVA al 15% sulle commissioni per i membri residenti nel Regno Unito o privati residenti nell'Unione Europea.
- Se il membro risiede al di fuori dell'UE, l'IVA non verrà addebitata, poiché tali servizi non rientrano nel campo IVA britannica se forniti a utenti di questo tipo.
- Se il membro risiede nell'UE (fatta eccezione per il Regno Unito) e conferma di essere un utente "del settore", l'IVA britannica non verrà applicata.
- A tale proposito, "del settore" indica che l'utente affitta regolarmente immobili per generare reddito.
Residenti dell'UE (escluso Regno Unito)
Se l'utente conferma di lavorare nel settore delle locazioni, deve tenere conto delle norme sul versamento dell'IVA sulle commissioni di HomeAway Holiday-Rentals nel proprio paese. Il termine residenza viene interpretato in ambito IVA come il paese in cui l'individuo risiede e lavora ufficialmente.
Si ricorda che tutti i membri, lavorino essi nel settore o no, sono responsabili dell'applicazione e della contabilizzazione di tutte le imposte (tra cui l'IVA, dove applicabile) sui pagamenti degli affitti ricevuti nei confronti delle autorità di pertinenza.
Terms and Conditions of Use
Welcome to HomeAway Holiday-Rentals! By using or accessing HomeAway Holiday-Rentals (the "Site"), you acknowledge that you are subject to the following terms and conditions (the "Terms"). You should read through the Terms carefully; they constitute a legally binding agreement. You are contracting with HomeAway UK Limited ("we" or "us"). If you do not fully agree to these Terms, you may not access or otherwise use the Site.
These Terms apply from December 2007.
1. The Site is a Venue.
1.1. WE ARE NOT A PARTY TO ANY RENTAL TRANSACTION. We do not own nor can we enter into any contract concerning any property listed on the Site. Instead, the Site acts as a venue to allow a member of our Site (each, a "member") to offer for rent, or rent, in a variety of pricing formats, a specific holiday rental property to potential renters (each, a "traveller" and, collectively with a member, the "users"). We are not involved in the actual transaction between travellers and members even though we may from time to time provide tools, such as direct booking, that enable a traveller to enter into a transaction to lease a specific property directly from the member of that property. As a result, the quality, safety or legality of the properties advertised, the truth or accuracy of the listings (including the content thereof or any property or guest book review), the ability of members to rent holiday property or the ability of travellers to pay for holiday rental properties are solely the responsibility of the users.
2. Personal Use.
2.1. Although we do charge a fee to members to advertise their holiday rental properties on the Site, we do not charge travellers to access the Site and research listings. Accordingly, we grant users a limited, revocable, non-exclusive license to access the Site to, as applicable, advertise holiday rental properties and/or research, view or make legitimate enquiries to members regarding their interest in particular holiday rental properties for their personal use, all in accordance with these Terms. Any other use of the Site is expressly prohibited. Importantly, this license does not include any right of collection, aggregation, copying, duplication, display or derivative use of the Site nor any right of use of data mining, robots, spiders or similar data gathering and extraction tools without our prior written permission; provided, however, that a limited exception from the foregoing exclusion is provided to general purpose internet search engines and non-commercial public archives that use tools to gather information for the sole purpose of displaying hyperlinks to the Site, provided they each do so from a stable IP address or range of IP addresses using an easily identifiable agent and comply with our robots.txt file. "General purpose internet search engine" does not include a website or search engine or other service that provide classified listings or property rental advertisements, or any subset of the same, or which is in the business of providing holiday property rental services.
3. Proprietary Rights and Downloading of Information From the Site.
3.1. The text, files, images, photos, maps and other materials on the Site (collectively, the "content") are only for your personal use. All content on the Site, and the Site itself, is protected by copyright and database rights, and you will abide by any and all additional copyright notices, information, or restrictions contained in or relating to any content on the Site. Copying or storing of any content for other than for your personal, noncommercial use is expressly prohibited without the prior written permission from us or the applicable copyright holder. As part of the rental enquiry process, for your own personal, noncommercial use and not for further distribution, you may download, display, and/or print one (1) copy of any portion of the Site. You may not modify the same, and you must reproduce our copyright notice in the form "© 1996 - 2007 HomeAway UK Limited. - All Rights Reserved" as displayed on the relevant portion(s) of the Site that you desire to download, display or print.
4. Unauthorized Use.
4.1. Unless otherwise provided within these Terms, or unless otherwise applicable law requires us to allow you to do so, you may not do any of the following without our prior written consent:
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If you are aware of or experience any content, activity or communication through or in connection with the Site that appears to be in violation of the above, or in violation of any other provision of these Terms, we ask that you please inform us of any such violation by sending an email to legal@homeaway.com.
5. Changes to Site; Unavailability of Site.
5.1. We may change, suspend or discontinue any aspect of the Site at any time, including the availability of any Site features, database, or content, where we have legal, commercial or technical reasons to do so. We may also impose limits on certain features or services or restrict your access to parts or all of the Site for similar reasons.
5.2. There may also be times when the Site becomes inaccessible as a result of technical difficulties experienced by us or on the Internet. We will, however, use reasonable skill and care to overcome these difficulties where they are within our control. Please note, however, that we cannot guarantee continuous access to the Site or any of its specific features.
6. Your E-mail Address and Our Privacy Policy.
6.1. We encourage you to tell us how you wish us to use your personal data for marketing of services and products to you. Therefore, in line with prevailing law, we give you the opportunity to opt to receive emailed marketing communications from us or third parties in relation to our or those third parties' services and products that we think may be of interest to you; each such communication will give you the opportunity of opting-out of receiving future similar communications. Please review our Privacy Policy for more information regarding our information collection practices and safeguards. Your use of the Site signifies your acknowledgement of and agreement with our Privacy Policy.
7. Data Transmittal
7.1. Many of the computer systems and companies that process your data on our behalf are based in the United States and potentially also in other countries outside the European Union ("EU"). Thus, your personal data will be transferred to, processed and held both inside and outside the EU. Please note that countries outside the EU may not have as well developed data protection laws in place to protect your information as those inside the EU, but we will nevertheless ensure your personal data is treated in compliance with applicable law, these Terms and our Privacy Policy. Further details of the companies and countries involved will be provided on written request, by writing to our postal address set out in these Terms.
8. Identity Verification.
8.1. User verification on the Internet is difficult and we cannot and do not confirm each user's purported identity. We encourage you to communicate directly with a traveller or member through the tools available on the Site.
9. Limitations of Use of Other User's Information; No Spam.
9.1. You agree that, with respect to other users' personal information that you obtain through the Site or through any Site-related communication or any Site-facilitated transaction, we have granted to you a license to use such information only for: (a) any Site-related communications that are not unsolicited commercial messages, (b) using services offered through the Site, (c) facilitating a financial transaction between you and the other user (such as an on-line booking or charging a personal credit card) and (d) any other purpose that a user expressly agrees to after you tell them the purpose you would like to use it for. In all cases, you must give users an opportunity to remove themselves from your address book or database and a chance to review what information you have collected about them. In addition, under no circumstances, except as defined in this provision, can you disclose personal information about another user to any third party without both our consent and the consent of the other user. You agree that other users may use your personal information to communicate with you in accordance with this provision. Further, you agree that you will protect other users' personal information with the same degree of care that you protect your own confidential information, and you assume all liability for the misuse, loss, or unauthorized transfer of such information.
9.2. We do not tolerate spam. Therefore, without limiting the foregoing, you are not licensed to add a Site user, even a user who has rented a holiday property from you or to you, to your mailing list (email or physical mail) without the user's express consent.
10. Use of Email Tools.
10.1. If you elect to use the "Sendto a Friend" service, you confirm and agree that you have obtained consent from the recipient of the email in question to our sending him/her the item. You may not use any email service that we may offer to send unsolicited messages (often known as spam) or otherwise send content that would breach these Terms, or to gather information (such as email addresses) for those purposes. We do not permanently store email messages or the email addresses sent from these tools. If you send email using the "Send to a Friend" service to an email address that is not registered in our community, we do not use that email address for any purpose other than to send your email. We do not rent or sell these email addresses.
11. Responsibility for user-contributed content.
11.1. We have no duty to pre-screen content posted on the Site by members, travellers or other users (including, without limitation, reviews of or guest book entries for any particular rental property), (collectively, "user-contributed content"), and we are not responsible for user-contributed content. We do, however, reserve the right to decline to permit the posting on the Site of, or to remove from, any user-contributed content that fails to meet our content requirements. We may also remove user-contributed content if it is brought to our attention, such as by notice given to us by a user under Clause 4 or 17 of these Terms or by a third party, that Clause 4 of these Terms, or any other requirements governing the posting of such content, has/have been apparently breached in respect of that user-contributed content.
11.2. All property listings on the Site are submitted by the member and are the responsibility of the member, and we specifically disclaim any and all liability arising from the alleged accuracy of the listings, property reviews, guest book entries, or any alleged breaches of contract on a member's part. Members are solely responsible for keeping their property information up to date on the Site, including, but not limited to any and all representations about any property, its amenities, location, and its availability for a specific date or range of dates. We do not represent or warrant that any of the copy, content, property reviews, guest book entries, property location, suitability, pricing or availability information published on the Site is accurate or up-to-date even in the case where prospective travellers have searched for specific special offers, dates, or types of properties. Members are solely responsible for ensuring the accuracy of any property descriptions. However, we reserve the right at all times to disclose any information as permitted by prevailing law to satisfy any law, regulation or government request.
12. Limitation of Liability.
12.1. In no event will the Site, our parent (HomeAway, Inc.), subsidiaries, affiliates, officers, directors and/or employees (collectively, the HomeAway Group") be liable for any lost profits or any indirect, consequential, special, incidental, or punitive damages arising out of, based on, or resulting from our Site, these Terms, your use of the Site and/or any transaction between users, even if we have been advised of the possibility of such damages. These limitations and exclusions apply without regard to whether the damages arise from (1) breach of contract, (2) breach of warranty, (3) strict liability, (4) tort, (5) negligence, or (6) any other cause of action, to the maximum extent such exclusion and limitations are not prohibited by applicable law. If you are dissatisfied with the Site, you do not agree with any part of these Terms, then your sole and exclusive remedy against us is to discontinue using the Site. In all events, our liability, and the liability of any member of the HomeAway Group, to you or any third party in any circumstance arising out of or in connection with the Site is limited to the greater of (a) the amount of fees you pay to us in the six months prior to the action giving rise to liability, and (b) £100.00 in the aggregate. Nothing in these Terms shall exclude or restrict our liability for death or personal injury resulting from our negligence; nor for our fraud or our fraudulent misrepresentation.
13. Disclaimer.
13.1. We warrant that the Site will be provided with reasonable care and skill with the intention of meeting our technical specifications for the Site, but we cannot and do not guarantee that the Site will meet your requirements, including (without limitation) as to the availability or speed of delivery of the Site, any of its features of content, any communication through or relating to the Site, or any transaction you may enter into with other users. Except as expressly stated elsewhere in these Terms, all representations, warranties, conditions and other terms relating to the Site or any of its content, whether express or implied (by common law, statute, collaterally or otherwise) are hereby excluded, except in the case of our fraud or our fraudulent misrepresentation, or where such exclusion is not permitted by law. We do not warrant that the functions of the Site or any materials or content contained therein will be uninterrupted or error free, that defects will be corrected, or that the Site or the server that makes it available is free of viruses or other harmful components, although we will take reasonable steps to avoid ourselves introducing viruses or other harmful components to the Site.
13.2. You acknowledge that any transmission to and from this Site is not confidential and your communications may be read or intercepted by others.
14. Release.
14.1. In the event that you have a dispute with one or more other users (including, without limitation, any dispute between users regarding any transaction or user-contributed content), you hereby agree to release and discharge us from all liabilities, claims and expenses which arise out of or in connection with that dispute.
15. Indemnity.
15.1. You agree to indemnify any member of the HomeAway Group against all liabilities, claims and expenses (including reasonable legal fees) that may arise out of or in connection with (a) any breach of these Terms by you or through a machine on which you access the Site; (b) any of your user-contributed content infringing these Terms or the rights of any person or entity; or (c) any rental or other property-related transaction to which you are party or that is entered into in connection with this Site.
15.2. If any claim is made against us that you indemnify us for under Clause 15.1, then (a) we will have the right to conduct its defense and settlement, but (b) we will take reasonable account of any representations you make to us as to such defense and settlement.
16. Choice of Law and Forum.
This Agreement shall be governed by and construed in accordance with the laws of England and Wales and subject to the non-exclusive jurisdiction of the English courts.
17. Notification of Infringing Content.
17.1. If you see or experience any user-contributed or other content, activity or communication through or in connection with the Site, that appears to infringe any requirement of these Terms, we would like you to inform us at legal@homeaway.com. We rely upon users to notify us of infringing content, activity and communications.
18. No Agency.
18.1. Our relationship is that of independent contractors, and no agency, partnership, joint venture, employee-employer or franchiser-franchisee relations is intended or created by these Terms or your use of the Site.
19. Notices.
19.1. Except as explicitly stated otherwise, any notices shall be given (in the case of you contacting us) by email to legal@homeaway.com or by postal mail to:
HomeAway UK Limited
Attn: General Manager
Hythe House
200 Shepherds Bush Road
London
W6 7NL
United Kingdom
or, when we need to send you notice, to the email address you provide to the Site during the registration process (in your case, and as applicable). Notice shall be deemed given upon receipt or 24 hours after email is sent, unless the sending party is notified that the email address is invalid. Alternatively, we may give you notice by certified mail, postage prepaid and return receipt requested, to any address provided to us during the registration process (as applicable). In such case, notice shall be deemed given three days after the date of mailing.
20. Amendments.
We reserve the right to change these Terms from time to time, and post the new version of these Terms. When we do so, we will notify users of the fact that there are changed Terms on the Site, and the new version of these Terms will take effect, and will govern this Site and your relationship with us:
a. commencing one month after the date of posting (or such later date as we indicate in the relevant posting), if any of the changes is to an operative provision of these Terms which is capable of adversely affecting you; if you do not wish to be governed by the new version of these Terms, you may notify us in writing on or before the date when the new version of these Terms is to take effect, and:
1. from that date you must cease to use this Site; and
2. if you are a member, then you can choose instead to remain bound by the previous version of these Terms until the end of the period for which you have paid charges to list holiday rental properties on the Site; or
b. immediately upon the date of posting (or such later date as we indicate in the relevant posting), if the changes are not to operative provisions, or not capable of adversely affecting you - examples of which would include, without limitation, changes to contact details referred to, or the refinement of provisions that are already included, in these Terms.
21. Links to Third-Party Sites.
21.1. This Site may contain links and pointers to other Internet sites, resources, and sponsors of the Site. Links to and from the Site to other third-party sites, maintained by third parties, do not constitute an endorsement by us of any third-party sites or the contents thereof.
22. Your Record of These Terms.
22.1. We do not separately file the Terms entered into by each user of the Site. Please make a copy of these Terms for your records by printing and/or saving a downloaded copy of the Terms on your personal computer.
23. Miscellaneous.
23.1. These Terms are intended to constitute the entire agreement between us and you with respect to your use of the Site. We may immediately terminate any user's access to or use of the Site due to such user's breach of these Terms or other unauthorized use of the Site. Our failure to exercise or enforce any right or provision of these Terms shall not constitute a waiver of any such right or provision. If for any reason a court of competent jurisdiction finds any provision of these Terms, or portion thereof, to be unenforceable, that provision shall deemed severed, and the remainder of these Terms shall continue in full force and effect.
24. Contact.
This Site is provided by HomeAway UK Limited, and our address is Hythe House, 200 Shepherds Bush Road, London, W6 7NL, England. We are a company registered in England and Wales under registration no. 3152676. Our VAT registration number is 673 2533 34.
Additional Terms and Conditions Applicable to Our Members
25. Member Eligibility; Accuracy of Information.
25.1. Our services may only be used by members who can form legally binding contracts under applicable law. If you are registering on behalf of an incorporated or unincorporated entity, you represent that you have the authority to bind the entity to this Agreement.
25.2. Each member further represents and covenants that any information submitted to the Site during such member's registration with the Site shall be true and correct. Member further agrees to provide notice to the Site online at Customer Support regarding any updates to any such contact information previously submitted by member to the Site.
25.3. Each member agrees to promptly provide such proof of personal identification, proof of ownership of the property listed on the Site, and proof of authority to list the property as we may request.
26. Content, Layout and Copy.
26.1. We reserve the right to determine the design, layout and functionality of our Site.
26.2. We reserve the right to review and edit copy or amend the content, layouts or photographs supplied by any member. All content and copy edits submitted by members are subject to review and approval by us.
26.3. Notwithstanding our right to edit and amend the content, copy and photographs, we do not accept and we shall not have any liability for any loss or damage resulting from the design or positioning of the copy, properties, content and/or photographs or any change made to any content, photograph or copy submitted by any member or edited or amended by us.
27. Photographs.
27.1. All printed (paper based) photographs submitted by a member will be discarded after we have scanned the same into our electronic database. Regretfully, we are unable to return such photographs to you or retain paper copies in our files.
27.2. We will use reasonable efforts to reproduce faithfully any photograph submitted, but we are not responsible for any loss or damage or harm otherwise resulting from any defect in this regard.
27.3. By submitting a photograph either electronically through the Site or by mailing a paper photograph to our offices, the member represents and warrants that (a) (i) it holds all intellectual property rights with respect to each submitted photograph, or (ii) it has secured from the copyright holder all rights necessary for the photograph to be used in an online advertisement, (b) that any people in the photograph have given permission for their likeness to be displayed in an online advertisement, (c) that the photograph accurately and fairly represents the subject of the photograph and has not been altered in any manner that would mislead a viewer of that photograph.
28. Copyright Grant.
28.1. If you are a member, by accepting these Terms and by paying for and posting a listing on the Site, you grant to us and our affiliates a perpetual, worldwide, irrevocable, unrestricted, non-exclusive, royalty-free and fully paid-up license to use, copy, license, sublicense (through multiple tiers), adapt, distribute, display, publicly perform, reproduce, transmit, modify, edit and otherwise exploit the copy, the photographs and the likenesses (if any) of any content you post on the Site or the websites of our affiliates, and you grant the Site and its holding company, HomeAway UK Limited, the ability to copyright and protect the images, copy, and content available via your listing from the unauthorized use by unaffiliated third parties who may, from time to time, attempt to pirate such information via electronic or other means. We need these rights to host and display your listing. You further agree to assist us?at our expense and control?to protect such copyrighted material from unauthorized redistribution. We are not responsible for any infringement or violation of laws resulting from content supplied by any member. Each member hereby waives and releases all rights to any claim against us for any alleged or actual infringement of any proprietary rights, rights of privacy and publicity, moral rights and rights of attribution in connection with any user-contributed content posted or provided to us by such member.
28.2. Each member agrees that we may reproduce in whole or in part any photographic material supplied by such member in the promotion of either such member's property or the promotion of the Site.
28.3. It is the member's responsibility to obtain reproduction permission for all photographic and other material used in their listings. The member warrants that he is the owner of the copyright in such material or is authorized by the owner thereof to grant to us the rights therein contained.
29. Hypertext Links.
29.1. We reserve the right to refuse hypertext links to, or addresses of, other web sites from members' pages, and to remove links or web addresses without notice. Further, we reserve the right to charge for hypertext links at any time.
30. Guest Books/Property Reviews.
30.1. Any entries in the guest book or property review section of any member's listing must be genuine comments from guests who have stayed at the property advertised. The e-mail address(es) of the guest(s) whose comments are given must be supplied by a member to us upon our request.
31. Substitution of Properties.
31.1. Each listing may only relate to a specific property. The property in a listing may not be substituted by another property. If a member submits changes to an existing listing that, if approved, would substantially alter the listing to make it that of another property, then we have the right to terminate the listing and may choose to retain any fees associated with the term of the previously existing listing as compensation for the violation of this condition.
32. Advertising More than One Property on One Listing.
32.1. Each listing on the Site displays an individual and uniquely identified property available for short-term holiday rental. The listing specifically cannot be a mere example of properties in a given area. Only one property can appear on each listing, unless it is a property with multiple rental units on the same site and additional advertising units are purchased. We reserve the right to amend the copy or remove any listing when more than one property is described in such listing, and may choose to retain any fees associated with the initial term of such non-conforming listing as compensation for the violation of this condition.
33. Unauthorized Payment Methods
33.1. No member may request any traveller to mail cash, or utilize any instant-cash wire transfer service such as Western Union or MoneyGram in payment for all or part of a property rental transaction. Any violation of this term or any other unacceptable payment methods that may be posted on the Site from time to time may result in the immediate removal of the non-conforming listing from the Site without notice to member and without refund.
34. Termination of Advertising
34.1. All listings are sold to run the full term that is chosen by the member. Listings removed at your request prior to the completion of their full term are not subject to a refund.
34.2. We reserve the right to refuse any listing submitted to us either through our online submission process or sent to our offices for us to load or post onto the Site. We may refuse to publish the listing for any reason, and each current or prospective member expressly agrees to release and hold us harmless from any loss or liability that may arise from such a decision.
34.3. If, in our reasonable discretion, any member submits unsuitable material to our Site or into our database, persistently misuses the Site or our online systems, or is in material breach of these Terms, we reserve the right to remove immediately such member's property from the Site without refund.
34.4. If we become aware of or receive a complaint from any person or entity regarding a member's listing or rental practices that, in our reasonable discretion, warrants the immediate removal of such member's allegedly offensive listing from the Site (for example, and without limitation, if a member double-books a property for multiple travellers on the same date, or engages in any practice that, in our reasonable discretion, would be considered unfair within the holiday rental industry, or if we receive a complaint that any listing's content infringes on the rights of a third party), then we may immediately remove the allegedly offensive listing from the Site without notice to the member and without refund while we investigate the basis for the complaint. If we conclude, in our reasonable discretion, that any such complaint is meritorious, then we may permanently remove the offensive listing from the site without notice to the member and without refund.
34.5. If any member is in breach of these Terms or its obligations to us then we may immediately remove such member's listing from the Site without notice to the member and without refund.
35. Distance Selling.
35.1 When, as a member, you choose to create a listing, you are agreeing that the listing may be placed shortly after you provide your agreement to create it. As a result you do not have the right to cancel your agreement to create the listing during the cooling-off period which is provided for certain transactions under the Consumer Protection (Distance Selling) Regulations 2000.
36. VAT (Value Added Tax)
36.1 Our services are defined for VAT purposes under paragraph 3, Schedule 5, VATA 1994.
- We are legally required to charge VAT on our fees at 15% to members who are either resident in the UK or who are private individuals resident in the EU.
- If you are a member resident outside the EU, VAT will not be charged as our services are outside the scope of UK VAT when provided to you.
- If you are an EU resident member (except in the UK) and if you confirm that you are "In business", we will not charge UK VAT on our fees
- "In business", for this purpose, means that you rent property on a regular basis to generate income.
EU residents (except UK)
By confirming you are "In business" you may be required to account for VAT on our fees in your local jurisdiction. Residency is interpreted for VAT purposes as the country where the individual has set up home and is in employment.
Please note that all members - whether they are in business or not - are responsible for charging and accounting to the relevant authorities for taxes (including, where relevant, VAT) on the rental payments they receive.
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